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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39949
Title: | Net-ativismo e defesa dos usuários de energia: O uso das redes sociais no debate das taxas e custos crescentes. |
Other Titles: | Net-activism and energy user advocacy: The use of social networks in the debate on rising rates and costs. |
???metadata.dc.creator???: | FONSECA, Paulo Henriques da. OLIVEIRA, Anna Beatriz Nóbrega de. ALVARENGA, Jessyca Nogueira. OLIVEIRA, Karla Camilla do Nascimento. |
Keywords: | Usuários de energia;Redes sociais e reclamações - serviços de energia elétrica;Taxas e custos - energia;Informação;Tarifação energética - debate na internet;Reclamações - serviço de energia;Energy users;Social networks and complaints - electricity services;Rates and costs - energy;Information;Energy pricing - online debate;Complaints - energy service |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | FONSECA, Paulo Henriques da; OLIVEIRA, Anna Beatriz Nóbrega de; ALVARENGA, Jessyca Nogueira; OLIVEIRA, Karla Camilla do Nascimento. Net-ativismo e defesa dos usuários de energia: O uso das redes sociais no debate das taxas e custos crescentes. In: II ENCONTRO NACIONAL DE GESTÃO E COMUNICAÇÃO (ENGEC), 2.; 2022. Eixo Temático 4: Comunicação de Interesse Público. São Caetano do Sul, USCS (SP). Anais [...]. São Caetano do Sul - SP: Universidade de São Caetano do Sul; Universidade Federal de Campina Grande, 2022. ISBN: 978-85-5722-429-2. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39949 |
???metadata.dc.description.resumo???: | O resumo tem por objetivo analisar a atuação dos usuários da internet tendo em vista o aumento contínuo das taxas de energia. Os objetivos secundários do resumo encontram-se envoltos na oportunidade de identificar quais redes sociais são as mais utilizadas para reclamar acerca desse aumento e qual a atuação do governo federal diante da problemática. Assim, a pergunta problema na qual o resumo está embasado é: qual o nível de ativismo dos usuários nas redes sociais desaprovando o aumento do custo de energia elétrica? |
Keywords: | Usuários de energia Redes sociais e reclamações - serviços de energia elétrica Taxas e custos - energia Informação Tarifação energética - debate na internet Reclamações - serviço de energia Energy users Social networks and complaints - electricity services Rates and costs - energy Information Energy pricing - online debate Complaints - energy service |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Comunicação. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39949 |
Appears in Collections: | II ENGEC - Eixo Temático 4: Comunicação de Interesse Público |
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NET-ATIVISMO E DEFESA DOS USUÁRIOS DE ENERGIA... -II ENGEC - UFCG USCS EIXO 4 2022.pdf | Net-ativismo e defesa dos usuários de energia: O uso das redes sociais no debate das taxas e custos crescentes. - II Engec UFCG USCS Eixo 4 2022. | 311.17 kB | Adobe PDF | View/Open |
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