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Title: Acesso ao direito e o portal do consumidor.GOV: estatística comparada por Estados brasileiros.
Other Titles: Access to law and the consumer portal.GOV: comparative statistics by Brazilian states.
???metadata.dc.creator???: FONSECA, Paulo Henriques da.
NASCIMENTO, Paulo Henrique Nogueira do.
SOUSA, Camila de Andrade.
Keywords: Portal do consumidor.gov;Direito do consumidor;Acesso ao direito - consumidor;Estados brasileiros - IDH;Reclamações - consumidores;Dados estatísticos - reclamações;Indicador de acesso do consumidor - IAC;Consumer portal.gov;Consumer rights;Access to rights - consumer;Brazilian states - HDI;Complaints - consumers;Statistical data - complaints;Consumer access indicator - IAC
Issue Date: 2022
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: FONSECA, Paulo Henriques da; NASCIMENTO, Paulo Henrique Nogueira do; SOUSA, Camila de Andrade. Acesso ao direito e o portal do consumidor.GOV: estatística comparada por Estados brasileiros. In: ENCONTRO NACIONAL DE GESTÃO E COMUNICAÇÃO (ENGEC). 2.; 2022. Eixo Temático I: Gestão para o Desenvolvimento da Regionalidade . São Caetano do Sul, USCS (SP). Anais [...]. São Caetano do Sul - SP: Universidade de São Caetano do Sul e Universidade Federal de Campina Grande, 2022. ISBN: 978-85-5722-429-2. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39862
???metadata.dc.description.resumo???: Parte-se da indagação de como se relacionam os dados estatísticos de reclamações totais feitas nas unidades federativas no portal Consumidor.Gov e os de inclusão e desenvolvimento social de cada estado sob um olhar analítico-comparativo, de correlação ou não entre eles. O principal objetivo da pesquisa é mostrar ao leitor como o acesso ao direito na plataforma eletrônica se relaciona a fatores de desenvolvimento desses locais por meio de dados colhidos, a comparação entre IAC - Indicador de Acesso do Consumidor e o IDH.
Keywords: Portal do consumidor.gov
Direito do consumidor
Acesso ao direito - consumidor
Estados brasileiros - IDH
Reclamações - consumidores
Dados estatísticos - reclamações
Indicador de acesso do consumidor - IAC
Consumer portal.gov
Consumer rights
Access to rights - consumer
Brazilian states - HDI
Complaints - consumers
Statistical data - complaints
Consumer access indicator - IAC
???metadata.dc.subject.cnpq???: Gestão Pública.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39862
Appears in Collections:II ENGEC - Eixo Temático 1: Gestão para o Desenvolvimento da Regionalidade

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