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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39862
Title: | Acesso ao direito e o portal do consumidor.GOV: estatística comparada por Estados brasileiros. |
Other Titles: | Access to law and the consumer portal.GOV: comparative statistics by Brazilian states. |
???metadata.dc.creator???: | FONSECA, Paulo Henriques da. NASCIMENTO, Paulo Henrique Nogueira do. SOUSA, Camila de Andrade. |
Keywords: | Portal do consumidor.gov;Direito do consumidor;Acesso ao direito - consumidor;Estados brasileiros - IDH;Reclamações - consumidores;Dados estatísticos - reclamações;Indicador de acesso do consumidor - IAC;Consumer portal.gov;Consumer rights;Access to rights - consumer;Brazilian states - HDI;Complaints - consumers;Statistical data - complaints;Consumer access indicator - IAC |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | FONSECA, Paulo Henriques da; NASCIMENTO, Paulo Henrique Nogueira do; SOUSA, Camila de Andrade. Acesso ao direito e o portal do consumidor.GOV: estatística comparada por Estados brasileiros. In: ENCONTRO NACIONAL DE GESTÃO E COMUNICAÇÃO (ENGEC). 2.; 2022. Eixo Temático I: Gestão para o Desenvolvimento da Regionalidade . São Caetano do Sul, USCS (SP). Anais [...]. São Caetano do Sul - SP: Universidade de São Caetano do Sul e Universidade Federal de Campina Grande, 2022. ISBN: 978-85-5722-429-2. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39862 |
???metadata.dc.description.resumo???: | Parte-se da indagação de como se relacionam os dados estatísticos de reclamações totais feitas nas unidades federativas no portal Consumidor.Gov e os de inclusão e desenvolvimento social de cada estado sob um olhar analítico-comparativo, de correlação ou não entre eles. O principal objetivo da pesquisa é mostrar ao leitor como o acesso ao direito na plataforma eletrônica se relaciona a fatores de desenvolvimento desses locais por meio de dados colhidos, a comparação entre IAC - Indicador de Acesso do Consumidor e o IDH. |
Keywords: | Portal do consumidor.gov Direito do consumidor Acesso ao direito - consumidor Estados brasileiros - IDH Reclamações - consumidores Dados estatísticos - reclamações Indicador de acesso do consumidor - IAC Consumer portal.gov Consumer rights Access to rights - consumer Brazilian states - HDI Complaints - consumers Statistical data - complaints Consumer access indicator - IAC |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Gestão Pública. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/39862 |
Appears in Collections: | II ENGEC - Eixo Temático 1: Gestão para o Desenvolvimento da Regionalidade |
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ACESSO AO DIREITO E O PORTAL DO CONSUMIDOR... -II ENGEC - UFCG USCS EIXO 1 2022.pdf | Acesso ao direito e o portal do consumidor.GOV: estatística comparada por Estados brasileiros. - II ENGEC - UFCG USCS EIXO 1 2022 | 189.83 kB | Adobe PDF | View/Open |
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