Browsing by Subject Kano model
Showing results 1 to 1 of 1
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2018 | Proposta de avaliação dos atributos da qualidade em serviços de segurança na UFPE através do modelo de Kano. | LIMA, Simone Correia de.; RAPOSO, Jacinta de Fátima Pereira. |