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| Aplicação da ferramenta SERVQUAL em uma empresa de viação no Estado de Pernambuco. | 108 |
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| Aplicação da ferramenta SERVQUAL em uma empresa de viação no Estado de Pernambuco. | 1 | 1 | 6 | 0 | 0 | 49 | 17 |
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| APLICAÇÃO DA FERRAMENTA SERVQUAL - ARTIGO DE EVENTO CDSA 2019.pdf | 56 |
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